Servicedesk

"Onze Servicedesk staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en knelpunten in uw organisatie te helpen oplossen."

Om u nog beter te ondersteunen: 035-8200110

Om onze leden beter te ondersteunen, heeft de Coöperatie een Servicedesk operationeel. Heeft u vragen, mail naar secretariaat@cooperatievekwaliteit.nl

Waarvoor kan ik als lid bij de Servicedesk terecht?

Leden van de Coöperatie kunnen met inhoudelijke vragen terecht, over bijvoorbeeld:

De beloften
'Basis op Orde' onderwerpen
Wet- en regelgeving
Hoe hebben andere collega ondernemers mijn vraagstuk opgelost?

Maar ook meer complexe of organisatorische vraagstukken, zoals:

Hoe kan ik mijn medicatiebeleid beter vormgeven en inrichten
De IGJ heeft mij bezocht en een forse uitdaging blootgelegd

De Servicedesk kan u veelal helpen met voorbeelddocumenten uit de dagelijkse praktijk met tips en tricks van collega zorgondernemers.

Zo zijn er in de kennisdatabase documenten beschikbaar over bijvoorbeeld: functioneringsgesprekken, kwaliteitsbeeld, medicatiebeleid, RI&E, AVG en Generiek kompas.

U kunt als lid de Servicedesk benaderen voor:

Korte informatieve vragen.
Deze maken onderdeel uit van het lidmaatschap en er zijn dan ook geen kosten aan verbonden.

Portaal.welzijnindezorg.nl

De Coöperatie heeft voor haar leden een database ingericht: portaal.welzijnindezorg.nl

Het portaal biedt leden onder andere exclusief toegang tot:

Zelfevaluaties (Basis op Orde)
Klantbeoordelingen
Medewerkersbeoordelingen
Kennisdatabase: met relevant achtergrondinformatie, snelkoppelingen naar belangrijke websites en voorbeelddocumenten ter inspiratie en aanpasbaar voor uw eigen locatie
Etc.

Bent u nog geen lid van Kwaliteit@?

Neem dan contact op met het secretariaat van de Coöperatie,
telefoon 035-8200110 of e-mail secretariaat@cooperatievekwaliteit.nl.
Zij staan u graag te woord.